Hoe kan ik mijn bestelling opvolgen?

De details en status van je bestelling kan je steeds nakijken via je profielpagina (rechts bovenaan de site klikken op je accountnaam).

 

Zodra je bestellingen hebt ingegeven, zie je in dit scherm een tab "Bestellingen". Door "Bestellingen" aan te klikken, krijg je het overzicht van je bestelling(en) te zien.
In de kolom “bestelstatus" kan je het verloop van je bestelling volgen:

 

  • In afwachting: je hebt net je bestelling aangemaakt via de webshop.
  • Wacht op betaling: we gaan aan de slag zodra we je betaling hebben ontvangen.
  • Betaald - in productie: we hebben je betaling goed ontvangen. Je bestelling wordt gemaakt in ons atelier.
  • Voltooid: de producten werden naar jou verstuurd.

 

De details van je bestelling krijg je te zien door te klikken op het bestelnummer.